Proposal for an instrument to measure the perceived of innovativeness in virtual teaching by users in higher education centers

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Published May 1, 2022
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Vol. 4 No. 1 (2022): Edición Mayo 2022

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Ney Michel Lituma Villamar
Universidad de Guayaquil
https://orcid.org/0000-0002-2820-6655
Ingrid Paola Gordillo Jara
Instituto Tecnológico Superior Juan Bautista Aguirre

Abstract

Among the activities hardest hit by the SARS-CoV-2 pandemic, education stands out. The same one that had to reinvent itself in all its aspects, since its income was reduced by the desertion of the student body. It is not possible to suggest immediate solutions, but it is possible to help find recommendations to curb desertion and/or try to recruit new students. One of them is to improve the competitive advantage of education centers through innovation, for this it is important to find metrics to capture innovation as it happens in real life. The objective of this research is to develop an instrument that allows to reliably measure the perceptions of innovation in virtual education by students in Higher Education Institutes; for which, a questionnaire was made based on the construct of Zolfagharian and Paswan of 2009 called Consumer Perceived of Service Innovativeness (CPSI). The originality of the proposal is to combine the service dimensions of the original construct, with the dimensions in virtual education and the properties of the services in the "demarcation" category. The instrument was validated through 3 professionals in market research, internal consistency by Cronbach's alpha; giving results of 0,806 and 0,833, which guarantees the value of the tool.

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How to Cite
Lituma Villamar , N. M., & Gordillo Jara , I. P. (2022). Proposal for an instrument to measure the perceived of innovativeness in virtual teaching by users in higher education centers. Revista Científica ARISTAS, 4(1), 16–33. Retrieved from https://www.revistacientificaistjba.edu.ec/ojs1/index.php/ra/article/view/37

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