Sistema de administración y facturación para la lavandería “La Original”
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Resumen
El auge de pequeñas y medianas empresas o bien denominadas PYMES ocurrió durante la pandemia del COVID-19, no obstante, este proceso se estaba suscitando en el Ecuador desde mucho antes debido a las oportunidades brindadas por parte del gobierno a través de las diferentes entidades públicas y privadas para un desarrollo sostenible y equitativo de la sociedad. La consolidación de estas pequeñas empresas requiere de una línea de tiempo más extensa donde se complementen con recursos tecnológicos para la modernización de pequeños procesos. Para la presente investigación, del proceso de administración y facturación de la lavandería “La original” resulta necesaria para su crecimiento progresivo. A través del desarrollo de un sistema de escritorio con el lenguaje de programación JAVA, se agilizará diferentes procesos de facturación que pueden integrarse al sistema como los reportes de registros mensuales, utilizando el gestor de base de datos MySQL Workbench, necesario para guardar los registros de forma local. Aplicando la metodología scrum, ya que es la más adecuada para este proyecto porque permite el trabajo colaborativo, entre los autores y el cliente, adjudicando un estatus de confianza y transparencia por las contantes iteraciones de procesos o Sprint, con un enfoque cualitativo atreves de una entrevista. Como resultado de la investigación se desarrolló el sistema de escritorio para los procesos de administración y facturación incluyendo todos los servicios que ofrece la lavandería en relación con los requerimientos establecidos.
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