Burbano Cabrera, Jaime Santiago, et al. «Evaluación De La Capacidad Para Implementar El Enfoque a Procesos En Una Empresa Productora De Cacao ». Revista Científica ARISTAS, vol. 5, n.º 1, mayo de 2023, pp. 6-23, https://www.revistacientificaistjba.edu.ec/ojs1/index.php/ra/article/view/40.